Chính Sách Bảo Mật 566b Casino

566b thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) — không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN thanh toán.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ, lịch sử cá cược và giao dịch.
• Dữ liệu kỹ thuật: cookie, dữ liệu phiên làm việc, nhật ký hệ thống và thông tin hiệu suất nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. 566b không thu thập thông tin sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp luật trong tương lai.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Xác minh danh tính (KYC): đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản người chơi.
• Bảo mật nền tảng: phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: phản hồi câu hỏi, giải quyết tranh chấp và xử lý khiếu nại của người chơi.
• Cá nhân hóa dịch vụ: đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích người chơi.
• Phân tích & cải tiến: phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người chơi trên nền tảng 566b.
• Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

566b cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ được ủy quyền: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) và đơn vị xử lý dữ liệu kỹ thuật — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật — ví dụ điều tra gian lận, rửa tiền hoặc lệnh tòa án.
• Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 566b, người chơi khác hoặc bên thứ ba khỏi hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương với 566b.

566b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn cá nhân như tỷ lệ cược ưa thích, bộ lọc trò chơi và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: được sử dụng để phân tích luồng người dùng tổng hợp giúp cải thiện thiết kế và tính năng của nền tảng.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 566b.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên máy chủ an toàn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng:

• Thông tin tài chính và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các quy định AML/CFT hiện hành.
• Nhật ký hoạt động và lịch sử đăng nhập được lưu tối thiểu 2 năm cho mục đích bảo mật và điều tra tranh chấp.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh hóa có thể được lưu trữ vô thời hạn để cải thiện nền tảng.

Sau khi hết thời hạn bảo quản bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn không thể truy xuất ngược. Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001.

566b Casino áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho mọi giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank:

• Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ và xác nhận qua email hoặc OTP.
• Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/debit đầy đủ — chỉ lưu mã thông báo (token) an toàn do cổng thanh toán cung cấp.
• Hệ thống tự động khóa giao dịch bất thường (số tiền lớn đột ngột, địa chỉ IP không quen, thiết bị mới) cho đến khi được chủ tài khoản xác nhận.
• Giới hạn giao dịch: nạp tối thiểu ₫50.000, nạp tối đa ₫20.000.000 mỗi lần — giúp hạn chế thiệt hại nếu có sự cố bảo mật xảy ra.

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 566b đảm bảo:

• Việc truyền tải dữ liệu quốc tế chỉ diễn ra với các đối tác có cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 566b.
• Mọi luồng dữ liệu đều được mã hóa end-to-end trong suốt quá trình truyền tải.
• Chúng tôi duy trì danh sách cập nhật các quốc gia và vùng lãnh thổ nơi dữ liệu có thể được xử lý và sẵn sàng cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật của 566b vui lòng gửi về:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt (ưu tiên) hoặc Tiếng Anh.

Đội ngũ bảo mật của 566b cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn.